可退费情况

• 支付会员费后7天内未使用过API，可全额退款
• 因服务不可用（持续24小时以上故障），可按剩余天数比例退款
• 连接密钥被恶意盗用，核实后补回相应额度

不可退费情况

• 已使用API额度超过1元的
• 已下载安装工具包的
• 违反服务协议的

退费流程：联系客服 → 提供注册手机号 → 管理员核实 → 3个工作日内微信原路退回。